Soalan Lazim
S: Mengenai Sampel
A: a. Sampel biasa, dalam 3-7hari. Kos percuma tetapi ia adalah kutipan pengangkutan b. Sampel tersuai,10-15hari. Kos perlu dirundingkan.
S: Mengenai Kualiti
A: a.Piawaian kualiti yang ketat dan jelas disahkan sebelum pengeluaran
b.Dua pasukan QC profesional untuk mengawal kualiti semasa proses
c.Pemeriksaan rawak barang pukal mengikut perkadaran
b.Dua pasukan QC profesional untuk mengawal kualiti semasa proses
c.Pemeriksaan rawak barang pukal mengikut perkadaran
S: Mengenai Penghantaran
J: a.Pesanan biasa, dengan 25-35hari sejak pesanan disahkan.
b.Pesanan tersuai, dengan 30-60hari atau rundingan mengenai pesanan tertentu.
b.Pesanan tersuai, dengan 30-60hari atau rundingan mengenai pesanan tertentu.
S: Mengenai Harga
A: Di bawah premis memenuhi keperluan kualiti pesanan pelanggan, mengikut kuantiti pesanan anda dan permintaan butiran, kami akan menawarkan harga yang kompetitif dan berpatutan.
S: Mengenai Pampasan
A: a. Kami akan melakukan pakej profesional untuk mengelakkan kerosakan. Tetapi kaca sebagai produk yang rapuh, kadar pecah di bawah 2% dibenarkan oleh industri. Biasanya kami menghantar produk ganti untuk memastikan kuantiti mencukupi.
b. Sekiranya berlaku kerosakan besar-besaran atau masalah kualiti yang serius Kami akan bekerjasama secara aktif dengan pelanggan untuk mencari sebab dan membuat pampasan yang munasabah dalam masa.
b. Sekiranya berlaku kerosakan besar-besaran atau masalah kualiti yang serius Kami akan bekerjasama secara aktif dengan pelanggan untuk mencari sebab dan membuat pampasan yang munasabah dalam masa.
S: Mengenai Selepas Jualan
A: a. Jawab soalan selepas jualan anda dalam masa 48 jam.
b. Sebagai pasukan jualan untuk mengenal pasti masalah dan mencari penyelesaian dalam masa.
c. Selaras dengan prinsip kerjasama jangka panjang, atasi masalah pesanan secepat mungkin.
b. Sebagai pasukan jualan untuk mengenal pasti masalah dan mencari penyelesaian dalam masa.
c. Selaras dengan prinsip kerjasama jangka panjang, atasi masalah pesanan secepat mungkin.